Presentación
En los tiempos que corren, el Turismo es de los pocos sectores que siguen creando y manteniendo puestos de trabajo. Se trata, por tanto, de un sector en constante crecimiento que a su vez demanda personal cualificado y preparado en diversas áreas para ofrecer un servicio de calidad adaptado al cliente.
Saber atender correctamente al cliente y satisfacer sus necesidades requiere de una serie de habilidades por parte del profesional del sector de servicios, de ahí la importancia de las acciones formativas relacionadas con la atención al cliente. Con este curso adquirirá las habilidades comunicativas y sociales para aplicar en el desempeño del trabajo en el departamento de Pisos.
Objetivos del curso
• Adquirir habilidades sociales y comunicativas para aplicar en el desempeño del trabajo.
• Valorar la importancia del protocolo.
• Aplicar técnicas de montaje y decoración de salones para la celebración de eventos.
Diploma acreditativo
Curso certificado por la Asociación de Formación Estudiaencasa y el Grupo ADF
Curso homologado por la Asociación Nacional de Centros de e-Learning y Distancia
Contenidos
1.- Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos
2.- Montaje de salones para eventos en alojamientos
3.- Aplicación de normas de protocolo básico
Bolsa de Empleo
Al realizar un curso con Estudiaencasa no sólo obtienes acceso al temario y a tu título, sino que pasas a formar parte de nuestra red de alumnos. Una de las ventajas de ello, es participar en nuestra bolsa de empleo. Reunimos cientos de ofertas de empresas para facilitar la inserción laboral de nuestros alumnos.
El objetivo final de formarte es encontrar un empleo o mejorar tu situación laboral. Inscribiéndote en nuestros cursos y posteriormente en la bolsa podrás poner en práctica todo lo aprendido.
Además, de la oportunidad de encontrar un empleo, podrás participar en talleres de formación y solicitar orientaciones laborales con técnicos de formación experimentados. Exprime todas las ventajas de ser alumno de Estudiaencasa y forma parte de nuestra comunidad de alumnos.
605 291 392
