Presentación
- Conocer los tipos de negociación y las características del buen negociador.
- Aprender los principios y técnicas de negociación para resolver conflictos, aprovechar oportunidades y tomar decisiones en el ámbito comercial.
- Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso de negociación comercial, sus fases, desarrollo y la documentación del mismo.
Objetivos del curso
- Conocer los tipos de negociación y las características del buen negociador.
- Aprender los principios y técnicas de negociación para resolver conflictos, aprovechar oportunidades y tomar decisiones en el ámbito comercial.
- Adquirir los conocimientos necesarios sobre el proceso de negociación comercial, sus fases, desarrollo y la documentación del mismo.
Diploma acreditativo
2 ECTS
Titulo expedido por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso desarrollado en colaboración con CEDEU y la URJC.
Para poder obtener la Titulación con créditos ECTS expedida por la Universidad Rey Juan Carlos, el alumno deberá superar con evaluación positiva los criterios definidos para la Acción Formativa, recogidos en la guía del alumno y marcados por Vértice, CEDEU y la URJC
Contenidos
UD1. La negociación comercial
1.1 Concepto de negociación comercial.
1.2 Diferencias entre vender y negociar.
1.3 Elementos de negociación.
1.4 El protocolo de la negociación
1.5 La comunicación
1.6 Principios de la negociación
1.7 Tipos y estilos de negociación
1.8 Características del negociador
1.9 Tipos de negociador
1.10 Estilos internacionales de negociación
UD2. El proceso de la negociación comercial
2.1 Introducción.
2.2 Fase de preparación.
2.3 Fase de desarrollo.
2.4 Cierre.
2.5 Posnegación.
UD3. Desarrollo de la negociación
3.1 Introducción.
3.2 Estrategias y tácticas.
3.3 Comunicación.
3.4 Aptitudes, características y preparación de los negociadores. Su selección.
UD4. Documentación de la negociación
4.1 Introducción.
4.2 Documentación y material de apoyo a la negociación.
4.3 Factores colaterales.
4.4 El perfil del negociador.
4.5 El acuerdo.
Bolsa de Empleo
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