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Cursos de Comercio y marketing

  • ONLVERTP19

    Curso de Aspectos prácticos de la calidad en el servicio

    ADQUIRIR LA CAPACIDAD NECESARIA PARA EL CORRECTO USO DE LAS ESTRATEGIAS DEL SERVICIO PARA DAR A CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - APRENDER A IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN PROGRAMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO, PARA PREPARAR A LOS TRABAJADORES EN LA UTILIZACIÓN DEL TELÉFONO COMO INSTRUMENTO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PÚ ...

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    • Comercio y marketing
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  • ONLVERTP35

    Curso de La gestión del marketing, producción y calidad en las PYMES

    CONOCER EL CONCEPTO ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL DE UNA EMPRESA. - APRENDER CUÁL ES LA FORMA Y LOS ELEMENTOS UTILIZADOS EN LA ESTRATEGIA DE VENTA A TRAVÉS DEL MARKETING. - RECONOCER LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD. - TENER CONOCIMIENTO DE LAS NORMAS ESTABLECIDAS PARA EL MANEJO DE LA EMPRESA Y LA GESTIÓN DE CALIDAD.

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  • ONLVERTP20

    Curso de Aspectos técnicos de la decoración

    CONOCER LAS NUMEROSAS OPCIONES QUE INTERVIENEN EN EL DISEÑO DE UN ESTABLECIMIENTO: COLOR, EFECTOS DE PINTURA Y ACABADO DE SUPERFICIES, ILUMINACIÓN, TAPICERÍAS Y TEJIDOS, MOBILIARIO, MATERIALES, REVESTIMIENTO DE SUPERFICIES, ETC. - CONOCER LOS DATOS TÉCNICOS DE LOCALES COMERCIALES (ALTURAS, ORDENANZAS, ENTREPLANTAS, DIMENSIONES E INSTALACIONES COMERCIALES...). - ADQUIRIR LA CAPACIDAD NECESARI ...

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    • Comercio y marketing
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  • ONLVERTP36

    Curso de Marketing digital

    CONOCER LAS DIVERSAS POSIBILIDADES QUE EL MARKETING DIGITAL OFRECE A LAS EMPRESAS. - CONOCER LOS INSTRUMENTOS QUE PRESENTA EL MARKETING DIGITAL Y EL MODO Y SITUACIÓN ADECUADOS PARA SU EMPLEO.

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  • ONLVERTP21

    Curso de Atención al cliente

    CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO UN PROGRAMA DE CALIDAD DEL SERVICIO. - CAPACITAR A LOS PARTICIPANTES PARA UTILIZAR EL TELÉFONO COMO INSTRUMENTO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL PÚBLICO.

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  • ONLVERTP37

    Curso de Marketing Directo y Publicidad

     Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar adecuadamente la comunicación, como un elemento más de las acciones del marketing de la empresa. Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados y recomendados en función de las circunstancias que atraviese la empresa. Aprender las diferentes técnicas existentes para la valoración de resultados obtenidos.

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